Case History – Planeta | Come acquisire centinaia di nuovi potenziali clienti al costo di un salvagoccia

Abbiamo già dettagliatamente parlato di come organizzare la partecipazione ad una fiera vinicola affinché il ritorno dell’investimento sia garantito.
Se non l’hai ancora fatto ti consigliamo di andare a leggere l’articolo perché siamo sicuri troverai più di qualche spunto interessante, che non conoscevi o che troppo spesso tralasciavi.

Quello che vogliamo proporti qui è una case history tratta da una cantina di una certa dimensione e notorietà – Planeta – basata su una tecnica per aumentare i clienti in fiera e che riprende specificatamente il punto 5 dell’articolo sopramenzionato.

Cosa ha fatto Planeta al Vinitaly per aumentare il suo pubblico e i suoi clienti

La tecnica è molto semplice ma il suo successo è dato dal timing e dal mood con cui approcci al visitatore.
La tecnica o il modus operandi che dir si voglia non è nemmeno nuovo. Eppure è quasi sempre trascurato.

È questa la differenza di mindset che fa di un’azienda un’azienda vincente. Credere in ciò che si fa. Curare i dettagli. Uscire dalla proprio comfort zone e acquisire la giusta attitudine.

La tecnica consiste semplicemente nel rilasciare un gadget in cambio della registrazione alla mailing list o al database clienti.

È chiaro che il tasso di insuccesso è molto alto se la registrazione è la prima cosa che viene proposta in degustazione o allo stand, presi da fretta o ansia di prestazione.

Vediamo punto per punto cosa fa Planeta in fiera per acquisire nuovi lead

Per prima cosa garantisce un buon livello di degustazione, proponendo vari vini in mescita e guidando con cura il visitatore.

Al termine della degustazione, quando appunto il momento è più favorevole e la possibilità di successo più alta, offre la possibilità al visitatore di ricever un gadget. In questo caso si trattava di un semplice salvagoccia brandizzato Planeta.

A questo punto al visitatore viene fornito un tablet per la compilazione in due semplici passaggi del form di sottoscrizione, in cui è sufficiente inserire mail e accettare privacy.

Quindi al visitatore viene rilasciato il gadget. Al costo di qualche centesimo la cantina ha portato a casa un potenziale cliente con il quale, grazie ad un suo solo ordine, potrebbe ricoprire l’intero costo dell’azione di marketing.

Si potrebbe obiettare che Planeta non faccia vendita per e-commerce proprio, certo! Ma il valore di avere una mailing list così larga e strutturata è molto più ampio di un discorso limitato all’e-commerce.

1. qualora volesse vendere tramite e-commerce proprio la cantina possederebbe già una banca data di potenziali clienti dal valore immenso.
2. i contatti acquisiti possono essere utilizzati sulla piattaforma delle sponsorizzazioni Meta (Facebook e Instagram) per fare retargeting sugli utenti proponendo visite in cantina o acquisti su altri canali sfruttando la geolocalizzazione.
3. il visitatore porta con se un neurogadget di valore associato alla cantina da usare quando apre i suoi vini e con cui reiterare il ricordo della cantina stessa.
4. i contatti acquisiti possono essere girati nel rispetto dei consensi della privacy ai partner commerciali e ai distributori per ulteriori specifiche azioni di marketing e vendita.

Tutto questo al costo di un salvagoccia!

Se non hai già messo in pratica azioni del genere è perché ciò che fa la differenza non è il costo necessario per svolgere azioni di marketing come questa.

Il costo più alto da sostenere è con te stesso. Con la tua volontà di passare all’azione o subire la concorrenza.